Un service sur mesure avec un partenariat à long terme
Joos Smartcom ne vend pas de produits standard mais propose à la place des services tout-en-un sur mesure. Cela signifie que nous traitons chaque défi selon une approche par projet, en mettant fortement l’accent sur l’analyse et la consultance. Contactez-nous dès lors le plus rapidement possible. Grâce à notre approche orientée clients, nous vous garantissons une valeur ajoutée maximale et rentabilisons notre expertise de manière optimale. Nous travaillons toujours en vue de conclure un partenariat à plus long terme. Nous offrons ainsi des solutions qui satisfont en premier vos besoins actuels. Nos solutions évoluent par ailleurs en fonction de vos besoins futurs et des nouvelles possibilités technologiques.
Notre approche par projet ?
Dans ce cadre, nous travaillons toujours en cocréation avec notre client.
Lorsqu’un client nous confie un défi concret, nous analysons de concert la problématique sous-jacente, et allons bien plus loin que la simple question posée. Ensemble, nous déterminons ensuite la portée du projet.
Lorsque le défi est clairement défini, nous nous plongeons dans la réalité et analysons de manière pragmatique et ciblée la situation existante. Nous déterminons clairement et objectivement tous les paramètres pertinents.
Sur la base de notre analyse, nous prodiguons un conseil ciblé à propos de l’approche recommandée. Nous encadrons ainsi les organisations et les entreprises dans la transformation numérique progressive de leurs communication.
Nous prodiguons non seulement des conseils sur l’approche recommandée mais l’appliquons également dans la pratique.
Nous développons une solution intégrale automatisée satisfaisant vos attentes.
Après la mise en œuvre de notre solution, nous continuons à collaborer étroitement. Nous veillons à ce que tout fonctionne de manière optimale tout en restant joignables par le biais de notre helpdesk via les niveaux de service convenus.
Nous défendons une approche « agile » dans le cadre de laquelle notre service évolue en fonction de vos besoins changeants et les nouvelles possibilités technologiques.